ENVÍOS
Enviamos a todo Chile vía Chilexpress, Starken y Chevalier (los precios de los productos no incluyen costos de envío).
Si requieres otra compañía para el despacho de tus productos debes comunicarlo antes de comprar a contacto@kolecho.cl.
Los productos se despachan 1 a 10 días hábiles recibido el pago.
No realizamos despachos los días Sábado y Domingo.
IMPORTANTE: Los transportes realiza entregas de Lunes a Viernes desde las 09:00 hasta las 19:00. Este servicio no permite coordinar una hora de entrega específica, por lo cual, solicitamos que en la dirección de entrega siempre exista alguien disponible para recibir el pedido.
Para saber el estado de tu compra debes ingresar el Número de Orden de Transporte que será enviado a su correo a la pagina del transporte.
Si solicitaste envío a sucursal recuerda que el periodo para retirar es de 2 días hábiles.
Para retirar en sucursal debes ir con tu cédula de identidad y tu n° de orden de transporte.
Si otra persona va a retirar a la sucursal debe ir con un poder simple a nombre de quién compró.
El transporte NO deja avisos de sus visitas.